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En Deco Alma, nos especializamos en vender productos novedosos de alta calidad. Comprometidos con la satisfacción del cliente, descubre nuestra selección innovadora de productos.

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    Garantía de Satisfacción

    Con nuestra política de reembolsos te entregamos la garantía de satisfacción de 30 días.

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    Realizamos despachos seguros y gratuitos a todo Chile
     
     

    ¡USTEDES!

    • ★★★★★

      CALIDAD

      Ya soy cliente habitual de esta tienda y cada vez me sorprenden más. Sus productos son exactamente como se describen, lo que demuestra un compromiso real con la calidad y la transparencia. ¡Gracias por mantener la confianza en cada compra!

      María P. - IV Región

    • ★★★★★

      COMPRA SEGURA

      Antes tenía miedo de ser estafado al comprar en páginas, pero esta tienda ha cambiado por completo mi percepción. El hecho de poder realizar el pedido y pagar al recibir el producto en casa es simplemente maravilloso. ¡Ahora puedo comprar con total confianza!

      Juan A. - VII Región

    • ★★★★★

      EXCELENTES PRODUCTOS

      Tienen productos económicos, superó todas mis expectativas en cuanto a su efectividad. Pero lo que realmente me impresionó fue la tranquilidad que sentí al poder pagar al recibirlo. ¡Una experiencia de compra impecable de principio a fin!

      Sergio M. - VIII Región

       
       

      Preguntas Frecuentes

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      1. ¿Qué significa el pago contra reembolso o contra entrega?

      Esto quiere decir que el valor del producto lo pagas una vez que recibas el producto en tu casa, esto debe ser por medio de efectivo por lo cual debes asegurarte de que haya alguien en la casa para recibir y pagar el pedido.

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      2. Al realizar un pedido, ¿Cuánto se demora en llegar?

      Luego de que se confirme tu compra el proveedor tiene hasta 48 horas hábiles para procesarlo y generar la guía con la empresa de transporte. Después de ser despachado, todos los pedidos de la región Metropolitana se demoran entre 2 a 5 días hábiles en llegar. Si eres de región este tiempo puede aumentar.

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      3. ¿Cuántos intentos de entrega se hacen?

      Se realizan dos intentos de entrega, en caso de que no se logre entregar el pedido se cancela.

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      4. ¿Tienen garantía los productos? ¿Cómo la hago efectiva?

      Si, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 10 días desde el momento en que se recibe, esta garantía es para casos en que el producto llegue dañado, incompleto, tenga un mal funcionamiento y/o no corresponda a lo que se compró.

      Para solicitar la garantía se debe detallar el problema que se presenta apoyándose de imágenes claras que lo evidencien.

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      5. Si quiero rastrear mi pedido, ¿Cómo lo hago?

      Se puede rastrear por medio del número de guía del pedido en la plataforma de Blue Express.